Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

LearnTube menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk memproses informasi secara bertanggung jawab. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk penggunaan situs, fitur transkrip, fitur AI, ruang belajar, dan layanan terkait lainnya yang disediakan LearnTube (secara bersama-sama disebut sebagai Layanan).

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda memahami bahwa informasi tertentu dapat diproses sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang Dikumpulkan oleh LearnTube

• Informasi akun, seperti alamat email dan identitas pengguna.
• Informasi penggunaan Layanan, termasuk aktivitas dan interaksi dengan fitur LearnTube.
• Konten yang Anda proses atau simpan melalui Layanan, seperti URL/ID video, transkrip, catatan, ringkasan, kuis, atau percakapan AI.
• Informasi transaksi dan pembayaran terkait layanan berbayar atau pembelian kredit.
• Informasi teknis dan operasional yang diperlukan untuk keamanan, stabilitas, dan pencegahan penyalahgunaan.

3. Tujuan Penggunaan Informasi

LearnTube menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan LearnTube.
• Memproses transkrip, fitur AI, dan penyimpanan konten pembelajaran.
• Mengelola akun pengguna, autentikasi, dan sinkronisasi data.
• Memproses pembayaran, kredit, dan administrasi transaksi.
• Meningkatkan kualitas layanan, performa, dan pengalaman pengguna.
• Menjaga keamanan layanan dan mencegah penyalahgunaan.
• Memenuhi kewajiban hukum, audit, atau permintaan yang sah.

4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

LearnTube dapat mengungkapkan informasi kepada penyedia jasa pihak ketiga yang membantu operasional LearnTube, termasuk layanan infrastruktur, autentikasi, pemrosesan AI, pembayaran, dan dukungan teknis lainnya.

Pengungkapan dilakukan secara terbatas sepanjang diperlukan untuk penyediaan Layanan, pemenuhan kewajiban hukum, atau perlindungan hak dan keamanan LearnTube maupun pengguna. LearnTube tidak menjual data pribadi pengguna.

5. Penyimpanan dan Retensi Informasi

Informasi dapat disimpan selama diperlukan untuk menyediakan Layanan, menjaga keamanan sistem, menyelesaikan transaksi, memenuhi kewajiban hukum, atau mendukung kepentingan operasional yang sah.

Jangka waktu retensi dapat berbeda tergantung pada jenis informasi dan tujuan pemrosesannya. Setelah tidak lagi diperlukan, informasi dapat dihapus, dianonimkan, atau disimpan sesuai kewajiban hukum yang berlaku.

6. Keamanan Informasi

LearnTube menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi informasi pengguna dari akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya bebas risiko. Oleh karena itu, LearnTube tidak dapat menjamin keamanan absolut.

7. Hak dan Pilihan Pengguna

Anda dapat mengelola sebagian informasi melalui fitur yang tersedia di dalam aplikasi. Sesuai ketentuan hukum yang berlaku, Anda juga dapat mengajukan permintaan terkait akses, koreksi, pembaruan, atau penghapusan data pribadi, serta keberatan atas pemrosesan tertentu.

Ketersediaan hak tertentu dapat bergantung pada yurisdiksi dan ketentuan hukum yang berlaku. Untuk bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi LearnTube melalui kontak yang tercantum di bawah.

8. Cookie, Penyimpanan Lokal, dan Teknologi Serupa

LearnTube dapat menggunakan cookie, penyimpanan lokal (local storage), atau teknologi serupa untuk mendukung autentikasi, menjaga sesi, menyimpan preferensi, serta meningkatkan pengalaman penggunaan Layanan.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

LearnTube dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini dan berlaku sejak tanggal publikasi, kecuali dinyatakan lain. LearnTube menganjurkan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

10. Kontak

Untuk pertanyaan mengenai privasi atau permintaan terkait data, silakan hubungi LearnTube melalui email learntube.id@gmail.com.